Comment contacter le service client C&A ou son SAV (2024)

1. Anonyme , 13 juin 2020 - 18:50

   Bonjour,
   j’aimerai être remboursée de mes achats, retournés le 22/05/2020 en colissimo.
   Preuve de dépôt :8R01216589297
   A1325396223-C21005005
   Cordialement

2. Anonyme , 19 juin 2020 - 15:03

   je souhaite supprimer mon compte merci de procéder a sa résiliation merci

3. Anonyme , 26 août 2020 - 17:06

   bonjour ca fait 16 jours que j ai commande 2 articles et toujours rien numero de commande 1329015214
   Numéro client: C22509437 bientot l ete va finir j espere le recevoir bientot
   si non remboursez moi les deux produits
   cordialement

4. Anonyme , 29 septembre 2020 - 12:24

   Bonjour
   Je n arrive a accéder au site en ligne
   Y a t il un problème aujourd’hui avec votre site

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   Merci

5. Anonyme , 13 octobre 2020 - 9:37

   la robe bohème présentée sur la revue fémina le samedi 7 septembre 2020,est ce seulement une image ou bien cette robe sera mise un jour ? en vente. Sincères remerciements.

6. Anonyme , 17 décembre 2020 - 13:23

   Bonjour voilà plusieurs jours que j’ai fait une commande je ne l’ai pas. Reçu alors que je devais la recevoir 24 h plus tard or le délai n’a pas été respecté voilà deus semaines écoulée et toujours pas de colis voulez-vous me donner une raison valable à ce retard

7. Anonyme , 20 décembre 2020 - 7:26

   la robe bohème présentée sur la revue fémina du samedi 7 septembre 2020 , vous avez tous les outils pour donner une réponse franche sera t elle mise en vente ou c’est seulement une publicité , un mensonge dévalorise . R K

8. Anonyme , 16 janvier 2021 - 23:30

   Bonjour Monsieur,
   Je suis un ingénieur en Télécoms & Réseaux diplômée au sein de l’école Polytechnique de Sousse.
   Par la présente je vous soumets ma candidature pour un poste de travail au sein de votre établissem*nt.
   Votre entreprise, renommée dans les domaines de la Technologie de l’information et l’Infrastructure Réseaux, attire tout particulièrement mon attention et je serai honorée d’être parmi vous. De plus votre entreprise étant innovante, vous regorgez d’idées novatrices et disposez d’un tas de supports et d’outils informatiques. Ce serait pour moi un réel atout que de pouvoir vous proposez mes services, grâce à mes compétences acquises et développées au cours de ma formation et mes expériences.
   Etant donné la diversité des outils utilisés par votre entreprise, cela me permettrait d’acquérir de nouvelles compétences. Votre marque dégage des valeurs qui me correspondent totalement, c’est pourquoi j’aimerais vraiment intégrer votre équipe.
   Au cours de ma formation, j’ai pu acquérir les connaissances scientifiques et techniques nécessaires dans les domaines des Télécommunications et Réseaux.
   Notamment, au cours de mon stage de fin d’études cycle d’ingénieur au sein de l’entreprise » Sensing Vision à Rennes, France » qui me donne l’occasion d’explorer et de découvrir plus de technologies ainsi que le domaine professionnel.
   Je m’investis depuis peu dans des projets en : réseaux, développement web, arduino (circuit embarqué), javascript, java2, base de données, sécurité informatique et réseaux, administration de réseaux, et traitement du signal et image dans le cadre de ma formation d’ingénieur, de mes stages et de mes participations au clubs/challenges (informatique, IT, réseaux, ieee, robotique, et culturel) au sein de mon école.
   Sans oublier ma merveilleuse expérience en Entrepreneuriat qui a déroulé pendant 2 ans et a culminé par ma participation afin de présenter un projet socio culturel à la fin de ma deuxième année en ingénierie.
   Je suis une personne de confiance, de principes, optimiste, volontaire, ambitieux, et patient pour apprendre et enrichir mes connaissances et sur tout j’aimerais bien toucher des différents domaines tel que le développement web, que j’ai bossé sur le au sein de mon dernier stage de fin d’étude.
   J’ai été chanceuse de participer dans pas mal de clubs/associations/challenges/ projets, d’où j’avais la capacité d’adapter, j’essaie toujours de tirer parti d’une situation vécue, et j’assume la responsabilité de mon travail.
   De plus, mon sens de la communication, mon ouverture d’esprit et ma curiosité naturelle ont été des atouts pour le développement de mes compétences et mon épanouissem*nt professionnel.
   Désireuse que ma demande aboutisse, j’espère que ma candidature aura su retenir tout votre intérêt que vous y donnerez une suite favorable. Je me tiens à votre entière disposition pour vous apporter toute information supplémentaire.
   Je vous prie d’agréer, Monsieur, mes sincères salutations.

9. Anonyme , 30 juin 2021 - 11:57

   j’aimerai être remboursée de mes achats envoyé il y a plus de 15 jours merci cordialement

10. Anonyme , 25 août 2021 - 11:32

    Bonjour, les commandes référencées en objet ont été expédiées y’a 8 jours, et je n’ai toujours pas reçu d’informations sur leur livraison ! Pourquoi est-ce si long, le Covid ne peut plus être responsable désormais.. J’ai passé également des commandes sur d’autres sites aux mêmes dates, et pour toutes les autres enseignes j’ai été livrée également en boutique le vendredi 20 soit au maximum en 3 jours ! Je suis déçue qu’une enseigne comme la vôtre ne puisse faire de même..
    De plus, pourquoi n’est-on informé du statut de nos commandes que jusqu’à l’expédition ? Ne pouvez-vous pas mettre en place un système de suivi avec un numéro comme le font toutes les autres enseignes ?
    En attendant que vous mettiez en place ces améliorations, merci de bien vouloir me faire savoir au plus vite où sont passés mes colis.
    Cordialement,

11. Anonyme , 27 août 2021 - 9:40

    Bonjour,
    Votre jeu concours est une arnaque. Je n’ai pas reçu le lien par mail. J’ai essayé à 3 reprises sans succès. Je pense que c’est une arnaque. Je suis bien déçue

12. Anonyme , 16 septembre 2021 - 21:23

    Bonjour merci de ne pas tenir compte de mon dernier mail c’est une erreur

13. Anonyme , 14 octobre 2021 - 18:00

    Bonjour
    Je suis venu pour faire des achats de veste et pantalon ,malheureusem*nt je n’ai plus trouvé ce que j’ai acheté pendant des années , je pense que c’est bien sûr voulu , vous avez ciblé la clientèle le plus bas de gamme possible , c’est votre choix , mais je pense que c’est une erreur car ceux qui font beaucoup de profit montent de plus en plus en gamme et vous êtes devenu le concurrent de Tati .
    Dans l’attente de l’annonce d’un futur dépôt de bilan !
    Cordialement

14. Anonyme , 2 février 2022 - 18:16

    Bonjour
    Peut on échanger ou demander le remboursem*nt d’un article dans n’importe quel magasin ou faut il obligatoirement aller dans le magasin de l’achat ?
    Merci
    Cordialemet

15. Anonyme , 9 février 2022 - 7:06

    Bonjour j aimerais avoir des nouvelles de ma commande n 1343976155 car je n’ai aucun suivi cordialement madame

16. Anonyme , 22 février 2022 - 13:47

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    Vêtement femme, les jeux de la mode et du chic chez C&A

    Bonjour, je vous ai retourné une robe trop grande ,vous avez reçu mon retour le 9 fevrier 2022,et je n’ai toujours pas été remboursé,plus de 10 jours se sont écoulés,quand serais-je remboursée svp.merçi de me répondre. d’autre part impossible de me connecter sur l’ordinateur

17. Anonyme , 26 mars 2022 - 8:53

    Bonjour,
    l’an dernier en 2021 au printemps j’avais trouvé dans vos magasins Pantalon femme marque CANDA (je crois) FILIPA en viscose polyamide et élastane coloris rose orangé, noir et kaki, va-t-on retrouvé ce produit dans vos magasins a l’avenir ??? ils sont parfaits
    Cordialement

18. Anonyme , 4 avril 2022 - 11:30

    Retour effectué il y a 15 jours. Toujours pas remboursée merci de votre réponse

19. Anonyme , 9 avril 2022 - 22:07

    bonjour
    nous avons un mariage j ai commandé 2pantaons et une veste de costume et je n ai recu que les pantalons alors que sur le bon il est ecrit que tt a été livré!! contactez moi au plus vite svp!! Vos données clients

    Numéro de commande: 1345702156
    Numéro client: 32074092

20. Anonyme , 30 avril 2022 - 15:58

    Bonjour,
    Hier j’ai créé un compte en ligne pour passer une commande. J’ai bien renseigné mon adresse mail et un mot de passe. Ma commande est bien passée j’ai également reçu la confirmation de ma commande et depuis je ne peux plus me connecter à mon compte un message apparaît me signalant adresse mail ou mot de passe erronés. Merci de me faire connaître la raison de ce problème.
    Client N° 32459684
    Bien Cordialement

21. Anonyme , 17 août 2022 - 7:36

    Bonjour,
    Jai reçu un message de la poste pour ma commande en disant qui n’on pas plus
    me livrer a cause de l’adresse je suis désoler mes ses pas la première commande que je fait chez vous
    et j’ai toujours eu mes achats et tout d’un seule coup vous n’avez pas l’adresse je demande que vous m’envoyez ma commande
    le plus vite possible ou rembourser ma commande.
    Cordialement

22. Anonyme , 5 septembre 2022 - 8:19

    Pourriez vous me confirmer ma commande passée hier soir (bermuda cargo kaki en W34). Comment savoir si celle ci a été enregistrée ? Cordialement

23. Anonyme , 12 octobre 2022 - 9:33

    Bonjour,

    Je recherche en magasin, en région parisienne, une veste bleue 2184922 ou 2184779.

    Actuellement elles ne sont vendues qu’en ligne et j’aimerai les voir et les essayer avant achat.

    Merci pour votre réponse.

    Cordialement

24. Anonyme , 10 décembre 2022 - 11:18

    bonjour je viens de recevoir ma commande en partie car il manque 2 articles dont la ref : 14563691000 et la ref : 74497011000 alors qu’ils aparaissent sur la facture mais absent du colis dans l’attente de votre réponse cordialement

25. Anonyme , 28 décembre 2022 - 9:17

    Bonjour

    J’ai acheté le 04/12/2022 dans un magasin C&A de Tours rue Nationale 37000 , un pyjama pour cadeau de noël d’une valeur de 30 euros .
    Malheureusem*nt le pyjama n’allait pas à mon épouse . Donc je suis allé au magasin pour un échange ou éventuellement un remboursem*nt . et surprise la vendeuse n’a pas voulu me le reprendre car soit disant je devais garder le prix .
    Quand je fais un cadeau j’enlève le prix et lors de l’achat on ne m’a rien dit et surtout pas de garder l’étiquette avec la prix.
    Je trouve ça scandaleux d’agir comme cela avec vos clients.
    Slts.

26. Anonyme , 25 février 2023 - 7:57

    Bonjour.
    Ce vendredi 24 Février dernier j’ai acheté un vêtement vendu par votre magasin dans le cadre d’une proposition «dernière chance». Ce vêtement possédait une étiquette et un stick qui laissaient supposer que ce qu’il était démarqué Au moment de régler mon achat et sans que je demande quoi que ce soit , la caissière s’est empressée de me dire que le stick rouge ne changeait rien dans le montant du règlement qui était de 19,95 euros soit le prix initial. Je considère qu’un vêtement vendu sur un portant avec une publicité d’offre de «dernière chance » et un prix sur lequel est apposé un stick de » solde » est assimilée à une démarche mensongère de la part du vendeur qui est répréhensible par la loi .
    Cordialement

27. Anonyme , 15 mai 2023 - 14:36

    Bonjour
    J’ai fait une commande d’une robe et d’un sac le 6 Mai 2023; à la livraison à ma grande surprise il y’a que la robe sans le sac, je ne comprends pas du coups j’aimerais qu’on m’envoie le sac ou me rembourser sinon je vous dénonce à paypal. Depuis que j’achète sur C&A en ligne je n’ai jamais eu ce problème. Merci de vite traiter ma demande et de me répondre
    Le numéro de la commande est: 1357516124. En plus j’ai des photos pour me justifier

28. Anonyme , 9 juin 2023 - 10:14

    Pourriez vous m’envoyer tout les mails en français svp merci

29. Anonyme , 28 septembre 2023 - 14:59

    Madame, Monsieur,

    J’ai acheté un blouson rouge 100 %il y a environ deux mois dans votre enseigne C&A.
    La rouge déteint non seulement lors du lavage en machine mais sur mes vêtements. Que me conseillez-vous de faire ?
    Je n’ai plus la référence car j’ai retiré l’étiquette du blouson.
    Je vous remercie de votre réponse.
    Meilleures salutations.

30. Anonyme , 16 novembre 2023 - 17:15

    Bonjour a ce jour je n ai toujours pas reçue ma commande , sachant que la poste on hesiter a cause de l adresse ! .. je vs demande de confirmer que c est bien …. si le colis vs est retourner renvoyer le moi de suite svp!!!! MERCI de me le renvoyer sur l adresse que je vs ai indiquer dans ce mail. ..JE VS EN REMERCI …Md .

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